Réservation

Remplir le formulaire de réservation correspond à poser une option de réservation sur l'hébergement. La période d'option a une durée maximale de sept jours.

Une fois le formulaire validé, vous recevrez deux mails :

• le premier, automatiquement dans les 5 minutes pour confirmer la prise en compte de l'option. Nous vous invitons à vérifier vos informations. Dans le cas de non-réception de ce premier mail, vérifiez dans votre dossier courrier indésirable, puis contactez-nous par téléphone.
• le deuxième, envoyé par nos soins dans les 24h à 48h, contenant le contrat de location, les conditions générales de vente (CGV), et les modalités de paiement.

Vous devrez nous retourner le contrat de location signé ainsi que les CGV paraphées et signées, et nous régler l’acompte par virement dans les sept jours.

En l'absence de réception du contrat de location, des CGV et du virement d’acompte dans un délai de sept jours, l'option sera levée et le chalet sera remis à la location.

Une fois le contrat de location signé et le virement d'acompte reçus, vous recevrez le mail de confirmation de réservation. Le contrat de location s'appliquera alors selon les conditions générales de ventes (CGV).

Le solde est payé lors du séjour, auquel s'ajoutent les taxes de séjour et les charges selon les Conditions générales de ventes (CGV).

Informations sur les tarifs de location et conditions de paiement

Le tarif affiché est le tarif maximum haute saison, susceptible d’évoluer à la baisse selon la saison ou les offres en cours, le devis puis le contrat faisant foi.

Le prix affiché comprend :

• La location de l'hébergement pour la période demandée
• La préparation et la désinfection du chalet avant votre arrivée
• La location des draps, tapis de bain et torchons de cuisine.
• Ménage de fin de séjour : 80 € obligatoire
• Les options, si vous les avez cochées lors de la demande :
  • Location de serviettes de toilette : 4€/personne
  • Location de serviette de plage/piscine : 10€/personne
  • Mise à disposition lit bébé et chaise haute : service gratuit
  • Présence d'animaux domestiques : 5€/jour (pour frais de nettoyage supplémentaire)

Le prix affiché ne comprend pas :

• Les charges, qui sont facturées à la sortie et calculées en fonction de votre consommation réelle (eau, électricité, chauffage) : les relevés sont faits au début et à la fin de votre séjour.
• La taxe de séjour, obligatoire, qui sera payée par le vacancier, en plus du séjour, et reversée par le loueur à la communauté de commune. (au taux en vigueur au moment du séjour, environ 4%)

Caution

Une caution de 500€ est à déposée à l'entrée au chalet et sera restituée à la sortie s'il n'y a pas de détérioration. Un état des lieux est fait à l'entrée et à la sortie.

Chèques vacances

Les chèques vacances papier ou numérique sont acceptés pour le paiement du solde, après paiement de l’acompte.

Arrivées et départs

Location à la semaine : du samedi 16h00 au samedi 10h00.

Locations au week-end : du vendredi 16h00 au dimanche 16h00 ou jusqu'au lundi 16h00.

La location du chalet avec des jours d'arrivée et de départ différents est possible à partir de 2 nuitées pour les périodes de basse et moyenne saison.

Le client prendra contact avec les gérants du chalet des pierres opalines les jours précédents son arrivée afin de convenir d'une heure d'arrivée.

Informations Covid-19

Le chalet des pierres opalines s'engage en cas d'annulation imposée par la crise sanitaire liée au Covid 19, à rembourser ou à reporter les séjours réservés.